注意事項・FAQ
ご予約・受付について
予約はいつからできますか?
ログハウス・ロッジ・オートサイト・フリーサイトのご予約は、3ヶ月前の1日から受付可能です。
(例)8月1日〜31日分の予約なら、5月1日から受付開始
管理棟の受付時間は何時までですか?
管理棟での受付(ご予約・観光案内・用品貸出し・販売等)は9:00〜18:00です。夜間常駐はなく緊急電話の対応となります。
テントサイト及びログハウスの定員は?
テントサイト:1予約につき6名
田舎風ログハウス:10名
10名用ログハウス:10名
5名用ログハウス:5名
グランテラスロッジ:4名
各施設とも定員を超えるお申込みはできません。
※乳幼児は定員人数に含みません。
施設のご利用について
夜など場内の出入り規制はありますか?
夜 21:00〜翌朝 6:00 までは車の出入りはできません。
夜神楽観賞や天文台など、夜間に出入りが必要な方は 事前に管理室にご相談ください。
自転車や遊具・音響機器の持ち込みは可能ですか?
自転車や遊具の持ち込みは自由です。
(エンジン付遊具・発電機・カラオケや大型音響機器は使用禁止)
周囲の安全確認・ほかの利用者の方々への配慮を充分にお願いいたします。
モバイル機器で音楽を楽しむ場合は音量を絞り重低音モードは切って、周囲のキャンパーさんへの配慮を。
オートサイトやフリーサイト通路沿いでのカーオーディオ使用は禁止です。
花火の持ち込みは可能ですか?
手持ちタイプのみ可能です。※打上げ・噴射型・回転型・ロケット・爆竹等は厳禁芝生の上は禁止。
駐車場や通路沿いで、煙の行方にも配慮し、火の始末やゴミの片づけは各自責任を持って。
場内のみなさまの安全上、違反された方は即退場いただきます。
テントサイトでの火器使用は可能ですか?
可能ですが、直火や密室での使用は厳禁です。
周囲の安全確保や煙の行方、一酸化炭素中毒など充分に配慮ください。
バーベキュー等の残り炭は必ず炊飯棟に備え付けのバケツに始末してください。
BBQ や焚き火台を使用する際は、必ず保護板を敷いた上でご利用ください。(保護板は無料貸出しあり)
場内消灯時間は何時ですか?
場内の消灯時間は22:00となっております。
トイレ棟はセンサー式照明で夜間も使用可能です。
ログハウス・ロッジ内の照明やテントサイトでのランタンの使用は制限しておりませんが、22時以降は室内・テント内で静かな夜を楽しんでいただくようお願いいたします。
コインシャワーの利用時間は?
平日、日曜日、祝日:12:00~18:00
土曜日、連休中日:12:00~21:30
メンテナンスなどにより時間の変更がある場合もあります。
場内で出たゴミは、どう処理すればいいでしょうか?
場内で出たゴミは、各ご利用者様にて「お持ち帰り」いただいております。
やむを得ない場合は燃えるゴミ(ペットボトルは不可)のみ45L・¥500にてお引き取り致します。
複数台でご来場の場合の駐車について
オートサイト、5名用ログハウスは1台ずつ駐車スペースが設けております。
また田舎風ログハウス、10名用ログハウスな2~3台分スペースがございます。
それ以上の場合大型駐車場をご利用いただいております、駐車台数は十分確保できますのでご安心してご来場ください。
フリーサイトは近くの通路沿い、大型駐車場をご利用いただいております。
ペットの同伴について
場内でへのペットの同伴は可能ですか?
テントサイトのみ可能です。(ただし犬や猫などの小動物、常識内のペットに限らせております)
ログハウスご利用の場合不可です。
必ずケージに入れていただくか、リードをご利用ください。
*レンタルテント、レンタル寝袋、レンタル毛布をご利用の場合は、ペットの同伴をお断りしております。
ペットを放し飼いに出来ますか?
原則としてリード着用かケージに入れてお過ごしいただくことを必須としております。
ノーリードが可能な専用エリアはありません。
ペットを洗ったりできるようなペット専用施設などはありますか?
ペットケア専用の施設はありません。
ケアは自身のサイトで行ってください。
快適なキャンプライフのために キャンプ場からのお願い
場内徐行・駐車場所の遵守
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各テントサイト、ログハウス・ロッジエリアそれぞれに外周通路、指定駐車場を設置しております。
場内徐行・駐車場所を遵守いただき、こどもたちが安心して遊べる環境づくりにご協力ください。
食材の野外放置はしないでください。
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カラス・野犬の徘徊防止のため、食材や残飯を野外に放置しないでください。
調理やバーベキューの片付けは就寝前までに、共同の炊飯棟も清潔にお使いいただくようお願いいたします。
お互いの思いやりを大切に
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ルールや注意事項で縛らずにキャンパーの善意と自主性を尊重するのが服掛松スタイルです。
キャンパーどうしの思いやり、自然への思いやり。やさしい気持ちで快適なキャンプライフを。
お忘れ物の保管期限は3ヶ月とさせていただきます。
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期限内にご連絡・お問い合わせのないものは順次処分させていただきます。
ただし、財布や貴重品は警察へ届出、また飲食物や消耗品(歯ブラシ・石鹸など)は即日処分とさせていただきます。